Všeobecné obchodné podmienky rezervácie
1. Základné ustanovenia
1.1. Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú právne vzťahy medzi spoločnosťou Sit & More s. r. o., IČO: 56216891 (ďalej len „Poskytovateľ“) a zákazníkom (ďalej len „Objednávateľ“).
1.2. VOP sa vzťahujú na rezerváciu priestorov detského parku, bufetu, celej terasy alebo jej časti za účelom organizovania súkromných podujatí (napr. narodeninové oslavy, rodinné a spoločenské akcie).
2. Rezervácia a vznik zmluvného vzťahu
2.1. Rezervácia vzniká na základe dohody medzi Poskytovateľom a Objednávateľom.
2.2. Rezervácia sa stáva záväznou po jej potvrdení Poskytovateľom a uhradení dohodnutej zálohy.
2.3. Poskytovateľ si vyhradzuje právo odmietnuť rezerváciu bez udania dôvodu.
3. Záloha a storno podmienky
3.1. Objednávateľ sa zaväzuje uhradiť zálohu vo výške dohodnutej pri rezervácii.
3.2. V prípade, že sa Objednávateľ nezúčastní podujatia alebo neoznámi zmenu termínu minimálne 5 dní pred plánovaným dátumom, záloha prepadá v prospech Poskytovateľa.
3.3. V prípade riadneho oznámenia minimálne 5 dní vopred je možné dohodnúť náhradný termín podľa dostupnosti.
3.4. Vrátenie zálohy je možné iba v prípade, že sa podujatie nemôže uskutočniť z dôvodov na strane Poskytovateľa.
4. Nepriaznivé počasie
4.1. V prípade nepriaznivých poveternostných podmienok si Poskytovateľ vyhradzuje právo individuálne posúdiť situáciu.
4.2. Poskytovateľ môže umožniť zmenu termínu aj v lehote kratšej ako 5 dní pred podujatím, a to na základe vzájomnej dohody s Objednávateľom.
4.3. Takáto zmena nie je automaticky nárokovateľná a závisí od konkrétnych okolností.
5. Zodpovednosť za škody
5.1. Objednávateľ zodpovedá za všetky škody spôsobené účastníkmi podujatia na majetku Poskytovateľa počas trvania rezervácie.
5.2. Objednávateľ sa zaväzuje uhradiť vzniknuté škody v plnej výške.
5.3. Objednávateľ je povinný zabezpečiť, aby sa účastníci správali tak, aby nedošlo k poškodeniu majetku ani ohrozeniu bezpečnosti.
6. Spotreba a úhrady
6.1. Objednávateľ sa zaväzuje uhradiť všetku spotrebu nad rámec vopred dohodnutého balíka služieb.
6.2. Úhrada sa vykonáva po skončení podujatia, pokiaľ nie je dohodnuté inak.
6.3. Poskytovateľ si vyhradzuje právo požadovať priebežnú úhradu počas podujatia.
7. Práva a povinnosti Poskytovateľa
7.1. Poskytovateľ sa zaväzuje zabezpečiť dohodnuté priestory v dohodnutom čase a stave vhodnom na ich užívanie.
7.2. Poskytovateľ si vyhradzuje právo vykonať organizačné zmeny, ak si to vyžadujú prevádzkové alebo bezpečnostné dôvody.
7.3. Poskytovateľ nezodpovedá za osobné veci účastníkov.
8. Ochrana osobných údajov
8.1. Poskytovateľ spracúva osobné údaje Objednávateľa v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
8.2. Osobné údaje sú spracúvané výlučne za účelom realizácie rezervácie a komunikácie s Objednávateľom.
9. Záverečné ustanovenia
9.1. Objednávateľ potvrdením rezervácie vyhlasuje, že sa oboznámil s týmito VOP a súhlasí s nimi v plnom rozsahu.
9.2. Právne vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník a zákonom č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.
9.3. Tieto VOP nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom ich zverejnenia.